顧客接点におけるコミュニケーションとアプリケーションの融合の一例として、UNIVERGE客室タブレットソリューションを出展します。

ホテルにおいて、ゲストとホテルの間のコミュニケーションが重要であることは言うまでもありません。ホテルからゲストへは、客室内、館内や周辺に関する最新情報提供をはじめ、各種のお知らせやメッセージをタイムリーにゲストに届ける必要があります。またゲストからホテルへの、ルームサービスやハウスキーピング等のサービスリクエストやオーダーを、迅速に、かつ確実に、館内随所のスタッフや業務システムに伝える必要があります。

この双方向コミュニケーションの新たな窓として、客室にタブレットを設置して、ITとネットワークを駆使したお客様サービスを提供することをNECはご提案します。

UNIVERGE客室タブレットソリューション

拡大画像はこちら